ENVÍOS ESPAÑA PENINSULAR

Realizamos envíos a peninsula. Al realizar tu compra y dar salida a tu pedido, te enviaremos un enlace para que puedas hacer el seguimiento de tu orden y consultar estado.

 

ENVÍOS EUROPA

Realizamos envíos a Europa. Al realizar tu compra y dar salida a tu pedido, te enviaremos un enlace para que puedas hacer el seguimiento de tu orden y consultar estado.

 

SOPORTE ONLINE

Ante cualquier duda o consulta, tenemos un chat de atención al cliente a disposición de los usuarios.

Envíos y devoluciones

- Envíos

FAMOUSWEAR se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según su criterio. 

Portes:

  • Envíos a España Península : 5,95 Euros (IVA Incluido). 
  • Envíos a Baleares: 9,95 Euros (IVA Incluido).
  • Envíos a Europa: 15,95 Euros (IVA Incluido). 

Estos precios están basados en un paquete de medidas 30cm de largo x 20cm de ancho x 3cm de alto. Los precios podrán variar en función del peso/volumen/unidades de los artículos pedidos.

Plazos de entrega:

Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y usted dispondrá del producto en los siguientes plazos: 

  • España Peninsular y Portugal: de 24h / 72h 
  • Islas Baleares : 48h / 72h 
  • Europa: 48h / 72h 

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y FAMOUSWEAR se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.  

- Devoluciones

Los productos comercializados en la página web https://www.famouswear.es conceden el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.  

Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a FAMOUSWEAR.; debiendo devolverlo a nuestro almacén ( por el medio de transporte que considere más oportuno ) a portes pagados y dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado. 

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) FAMOUSWEAR podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.

Le recordamos la dirección de envío para los productos:

FAMOUSWEAR 
C/ Los Lirios, 1 
C.P. 10004 - Cáceres (Cáceres)
Tel.: 667 615 737

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